L’UNSA n’étant plus présent à Massy, ce site et les informations qui y sont présentes sont obsolètes.
Le site disparaîtra d’ici quelques mois.
Pour rester informés sur l’actualité syndicale à Massy, contactez les délégués syndicaux du site (Martial Picard pour la CFDT ou Jean-Marc Durman pour la CFE-CGC), ils vous donneront les moyens à votre disposition pour recevoir les news (Citadel, site, etc…).
Si vous avez déjà un compte :connectez-vous ! Vous aurez alors accès à plus d’informations pour nous contacter. (Si vous n’êtes plus sûr d’avoir un compte, si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe ou si vous l’avez oublié, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, ou cliquez directement ici.)
Si vous êtes salarié Thales et que vous n’avez pas de compte : vous pouvez demander la création de votre compte1. En cette période de crise COVID-19, nous publions des informations régulièrement, qui ne sont accessibles qu’après connexion, alors n’hésitez pas !
Si vous souhaitez nous contacter sans avoir de compte : vous pouvez nous poser directement une question via le formulaire Nous contacter.
Exceptionnellement, si vous n’avez pas accès à votre messagerie professionnelle, il vous sera possible de créer un compte via une adresse qui n’est pas Thales. Vous devrez alors donner votre TGI pour pouvoir valider votre appartenance au groupe. ↩
Nous avons déposé un motif de grève auprès de la Direction et au moins deux salariés se sont positionnés en grève pour le 5 décembre
Vous pouvez donc dès à présent, faire grève le 5 décembre 2019, en posant depuis e-HR une demande d’Absence Autorisée Non Payée avec le motif : en grève.
Nota :
le type de congé à sélectionner sous e-HR est « H. ABS. AUTORISEE NON PAYEES » en indiquant une durée de 7 heures.
Les salariés qui veulent utiliser leur droit de grève n’ont pas à respecter de préavis.
Analyse produits et surfaces : 100 % de conformité sur 2019
Fréquentation
Fréquentation toujours en hausse par rapport aux mêmes périodes de 2018. Augmentation pondérée de 4%. Présentation de la fréquentation par sociétés : la répartition est identique à la dernière commission restaurant. Fréquentation étalée de 11h45 à 12h45, mais toujours observation du même pic entre 12h et 12h30.
Moyen de paiement
76% des convives rechargent par Carte Bleue. 8% utilisent l’E-Chargement. L’imprimante de la borne de rechargement est réparée.
Les membres demandent qu’une caisse soit dédiée exclusivement aux badges chargés (aucun autre mode de paiement autorisé sur cette caisse). En amont, il convient de :
Refaire une communication sur l’application FOODI, via la newsletter par exemple,
Refaire un mail type avec le principe de rechargement,
Mettre en place un affichage au niveau des caisses,
Résoudre le problème de lecteurs pour les convives extérieurs au Groupe.
Taux de rotation
619 couverts jours sur Septembre 2019 pour 516 places assises soit 1.34 de taux de rotation. Taux de rotation moyen sur 2019 à fin septembre : 1,21
Il est attendu 60 personnes supplémentaires sur le site, soit 40 convives environ sur le RIE, d’ici la fin de l’année
Chiffre d’affaires
Prix du ticket moyen en septembre : 3.91 € TTC
Ticket moyen sur l’année 2019 : 3,94€ TTC
Taux de prise (septembre)
Taux de prises semblable sur Septembre 2018 et Septembre 2019
Taux de prises entrées : 20% HO dressé / 16 % salade bar.
Taux de prises plats : 82 % plats chaud / 6% grillade / 6% assiette de légume
Taux de prises desserts : 30% desserts dressés / 19 % dessert bar fruits / 4% dessert bar fromage blanc
30% de taux de prise sur les Fraîcheurs Estivales et l’Escale en Méditerranée.
25% de taux de prise sur les plats Flexi
18% de taux de prise pour les mardis Street Food.
Les entrées chaudes ont un bon taux de prise.
Cahier de suggestions
Bon retour des clients en majorité, que ce soit par écrit ou oralement.
Faible utilisation du cahier de suggestions : 14 516 couverts en septembre 2019 et 61 commentaires.
Cafétéria
Taux de prise quasi similaire à celui de 2018.
La mise en place de l’offre Nomade a engendré une augmentation du taux de prise en salade et sandwich. On observe une dynamique positive de croissance.
80% des rechargements au niveau de la cafétéria se font en Carte Bleue
Lancement de l’offre nomade depuis début juin (tout est fait maison). En septembre :
4 formules salade vendus en moyenne par jour et 5 salades sur mesure en moyenne par jour.
11 formules petit déjeuner express en moyenne par jour
15 formules sandwichs en moyenne par jour et 23 sandwichs en moyenne par jour
Pas de retour particulier, mais il a avait moins de vente lorsque c’était packagé.
Animations
Septembre :
Liban : 706 couverts (taux de prise : 92% de plats chauds, 11% d’entrée, 28% de dessert)
Bugnes (676 couverts – 35 bugnes sur place, 27 à emporter).
Octobre : Belgique
Novembre :
Beaujolais nouveau et fromages.
Velouté créatifs (plat complet : velouté avec tartine) ; servi au stand Éphémère.
Enquête de satisfaction sera faite le 22 Novembre (enquête BVA) : enquête à table. Les résultats seront communiqués avant les vacances de Noël.
17 Décembre : Repas de Noël, présentation des choix en séances.
Entrées :
Saumon fumée Gravlax à la betterave, blinis et mousse ciboulette
Opéra foie gras, oignons confits et gelée de figue
Verrine ganache d’avocat, mangue, crevette et mascarpone citron vert et piment d’Espelette
Velouté de panais aux noisettes grillées
Plats chauds :
Fricassée de chapon aux marrons sauce velouté aux fines herbes
Pavé de kangourou en crumble jus corsé aux agrumes
Filet de dorade royale grillée sauce vierge citron vert, gingembre et coriandre.
Légumes :
Riz parfumé mendiant de fruits secs
Poêlé de Noël
Flan de patate douce au thym
Fromage
Figues rôties fourme d’Ambert et salade de mesclun
Desserts :
Verrine charlotte pistache framboise en éclats de chocolat
Mac’éclair crémeux cacahuète
Sablé chocolat poivre de Sichuan
Janvier : Italie
Février : Asie
Mars : Portugal
Le restaurateur demande aux membres une revalorisationdu prix du repas de Noël.
Le restaurateur propose de faire 2 services pour fluidifier la fréquentation ce jour-là et mettre en place une réservation en amont pour le choix du service (1er ou 2ème). Un code couleur sur les bons de passage sera mis en place. Ne pourront être distribués plus de 6 tickets par réservation. -> Accord des membres sur cette proposition.
Remarques/remontés de convives
Les plateaux ne sont pas très engageants. Beaucoup sont tachés (surtout les plus clairs), Eurest : Il faudrait les changer.
Les convives demandent si l’on peut mettre en place une distribution de plateaux à droite de l’entrée du self afin de fluidifier le flux. Eurest va étudier cette possibilité
Des personnes se sont plaint que les carafes pour l’eau étaient stockées à un seul endroit -> Les carafes sont réparties sur 3 endroits (un emplacement par « salle ») en début de service.
Laver plus souvent les pots d’eau
Moins de choix après 13h00. Cela pourrait décaler le flux des convives s’il y a toujours du choix après 13h. -> Comment améliorer ce fait tout en évitant trop de pertes en fin de service ?
Menu malin pas assez varié, surtout au niveau de l’entrée (œuf dur) et du dessert (yaourt nature ou entremet) Eurest devrait analyser d’autres choix.
Les légumes font trop industriels (surgelés) et gras. Il y eu quelques tentatives, écrasés de pommes de terre et carotte…mais il faudrait les répéter. -> Les légumes ne sont pas des surgelés mais du frais. Le problème des écrasés est qu’ils nécessitent un temps de préparation beaucoup plus long.
Serait-il possible (si intéressant) de mettre les légumes en libre-service ? -> Trop compliqué à mettre en place. Le chef à déjà expérimenté cela sur d’autres site et n’en n’a pas un retour positif : Queue pour se servir, emplacement vite salie par les convives, …
Peu de choix dans les assaisonnements et épices. Eurest va mettre à disposition un plateau d’épices au niveau de la Voir aussi pour mettre en place un bar à condiments.
Revoir l’affichage de la composition des salades (actuellement incomplet ou illisible). Eurest va étudier ce point.
Possibilité d’’affichage des allergènes au niveau de chaque plat des stands ? -> Pour les allergènes, il convient de se rapprocher du Chef.
L’intérimaire en place aux grillades est très apprécié.
Les plats en assiette grise étaient sympa et dans le bon tarif. Par contre les plats à la pesée sont plutôt chers. Est-ce qu’on a vérifié la tare des assiettes dernièrement sur les balances des caisses ? -> Oui
L’enquête satisfaction client un vendredi n’est pas le jour optimum. -> Ceci n’est plus significatif sur la fréquentation du RIE. Il n’y a plus de baisse signification de fréquentation constatée sur ce jour.
Retours positifs sur l’application FOODI, qui est cependant peu utilisée pour les rechargements (8%). -> Relance à faire au niveau des convives sur la disponibilité de cette application.
La courbe de fréquentation par créneau n’est plus affichée. -> Disponible sur l’’application FOODI.
Divers
Le RIE sera fermé du 23 au 31 Décembre inclus.
Les machines à café sont en panne : Eurest attend un devis de réparation. BNP se rapprochera également du prestataire en charge de la location de la machine à café.
Approbation du PV du CE Extraordinaire du 3 Septembre 2019
Approbation et clôture des comptes au 31/08/2019 du CE de l’établissement de Massy de la société Thales LAS France SAS
Approbation de la liste des biens du CE de l’établissement de Massy de la société Thales LAS France SAS en vue de son affectation au futur CSE de l’établissement de Massy de la société Thales LAS France SAS
Autorisation aux membres du bureau du CE de l’établissement de Massy de la société Thales LAS France SAS de poursuivre la gestion courante du CE jusqu’à la désignation des membres du bureau du futur CSE de l’établissement de Massy de la société Thales LAS France SAS
Présentation de la dérogation à l’horaire relative au projet ACCS – PNO (PV3)
Présentation de la dérogation à l’horaire relative à l’afterwork du 17/09/2019
Information en vue de la consultation ultérieure au titre de l’article L.2323-15 du Code du travail sur la politique sociale de la société Thales LAS France S.A.S. :
Présentation du rapport d’expertise du cabinet SECAFI
Information en vue de consultation ultérieure au titre de l’article L.2323-15 du Code du travail sur la politique sociale de la société Thales LAS France S.A.S. :
Présentation des données d’informations sociales – document dit « Annexe 2bis – BDES
Présentation du bilan relatif à l’emploi des personnes handicapées au sein de la société Thales LAS France SAS – exercice 2018.
Présentation de la consolidation des D.O.E.T.H. – Exercice 2018
Information en vue de la consultation ultérieure au titre de l’article L.2323-15 du Code du travail sur la politique sociale de la société Thales LAS France S.A.S. :
Participation de l’Employeur à l’Effort de Construction